Términos del servicio
Políticas por cambio y devolución
(A) CAMBIO O DEVOLUCIÓN: Se aceptan devoluciones dentro de un periodo de 7 días naturales a partir de la fecha de entrega.
(B) SOLICITUD Y SEGUIMIENTO A CAMBIOS O DEVOLUCIONES DE PRODUCTO: Todos los pedidos tardan en procesarse 24-48 horas hábiles. El proceso de cambio o devolución se llevará a cabo a través de nuestro WhatsApp +52 55 - 1894 - 2408
o correo: info@vtanunciando.com.mx
(C) CAMBIO O DEVOLUCIÓN: El envío de retorno por devolución o cambio corre a través del cliente a la siguiente dirección a nombre de SEGMAIL: Fray Juan de Torquemada 146-Local 4, Obrera, Cuauhtémoc, 06800 Ciudad de México, CDMX NOTA: Devolución Elementa. Una vez recibidos los productos y estos se encuentren en óptimas condiciones, se procederá a realizar la devolución íntegra del pedido o bien el cambio de producto.
Es indispensable enviar un mensaje a través de WhatsApp al +52 55 - 1894 - 2408 con todos los detalles de la compra y una foto de pantalla del pedido original.
El producto a cambiarse y/o devolverse deberá estar en óptimas condiciones para la venta, tampoco deberá haberse maltratado u alterado
(D) PRODUCTOS FALTANTES: Únicamente serán enviados cuando el cliente grabe todo el proceso de unboxing o desembalaje de su pedido VT Anunciando y exista evidencia de falta de producto.
No serán válidos los cambios y/o devoluciones cuando el producto
- Se encuentre roto o doblado o intencionalmente o por accidente.
- Se encuentre deasgastado
- Luzca dañado o alterado intencionalmente o por accidente