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Preguntas Generales

Cuestiones de diseño, revisiones, detalles de artículos y más...

Ofrecemos el servicio de diseño para todos nuestros productos con costo extra

Los reembolsos son únicamente válidos durante los primeros 7 días después de la entrega del producto.

Envía un correo a vt_anunciando@yahoo.com.mx con el asunto "DEVOLUCIÓN PRODUCTO" y adjunta fotos del producto, haciendo énfasis en los defectos y problemas que presenta.

El reembolso procederá únicamente después de que el producto haya sido devuelto a nuestras oficinas y se confirme la veracidad de las aseveraciones.

Sí, en todos los casos es necesario que cuentes con un diseño previo, el cúal será aplicado al artículo que decidas.

Envíos

Aquí econtrarás respuestas a las preguntas más comúnes sobre envíos

Es correcto, tenemos envíos a toda la República en pedidos arriba de $100

No, por el momento únicamente hacemos envíos en el interior de la República

Nos esforzamos continuamente para brindarte alternativas de envío accesibles.

Envío general: 6-7 días
Envío express: 3-5 días

Ubica la sección "Tu Carrito" y haz clíck, una vez ahí verás una opción en la parte inferior que te permitirá ingresar tu código de descuento.

Tambíen puedes ingresar tu código de descuento una vez que te encuentres en la pantalla de pago.

Los pedidos son procesados de manera automática una vez que se realiza el pago.

Contáctanos de manera inmediata vía whatsapp o por correo electrónico con el asunto "EQUIVOCACIÓN DATOS DE ENVÍO"

Pagos

Todo lo relacionado con los pagos de tu pedido

Por el momento no nos es posible recibir pagos en efectivo a través de nuestra tienda en línea.

Aceptamos pagos en efectivo únicamente en nuestra sucursal (Fray Juan de Torquemada 146)

No, todas las órdenes de nuestros productos deben de ser pagadas en su totalidad a través de nuestra página web antes de poder ser procesadas

Aceptamos PayPal y todo tipo de tarjetas de crédito y débito.

Durante todo momento a partir de tu compra hasta la entrega de tu producto, te estaremos enviando actualizaciones del estatus de tu pedido por correo electrónico.

Para ordenar algo como regalo para alguien más, es necesario agregarlo en las notas de tu pedido antes de realizar el pago.

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